Air France: Spent all morning on line with no answer tosome...

Un Air France avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-401124 de novembre 17, 2017

Contexte du cas de GetHuman-401124

GetHuman:GetHuman-401124 - pouvez-vous dire à nos autres Air France clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-401124:Yes. C'était evening, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Air France, et si oui, comment?
GetHuman-401124:J'ai utilisé le 800-237-2747 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air France sur laquelle j'étais:Air France Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air France courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-401124 une liste de problèmes Air France courants)
GetHuman-401124:"Change flight" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-401124 sur le Air France service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air France de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-401124:Spent all morning on line with no answer tosome simple questions. Then called customer support no. which was anything but!The robots were worthless.Thanks for wasting my morning.Poor volume to hear anything.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air France. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air France?
GetHuman-401124:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-401124:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air France à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-401124:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air France clients?
GetHuman-401124:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air France pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-401124 tirés de son Air France problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

Air France

4.10 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de GetHuman-401124 Air France

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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