Air France: Gethuman.com saved me! Within seconds, the site...

Un Air France avis client de l'utilisateur GetHuman ~Betty de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~Betty

GetHuman:~Betty - pouvez-vous dire à nos autres Air France clients quand votre cas a eu lieu?
~Betty:Sure. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté Air France, et si oui, comment?
~Betty:J'ai utilisé le 800-237-2747 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Air France sur laquelle j'étais:Air France Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Air France courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Betty une liste de problèmes Air France courants)
~Betty:"Frequent flyer program" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Betty sur le Air France service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Air France de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Betty:Gethuman.com saved me! Within seconds, the site found a number that I had been trying for over an hour to find-with no luck. And I spoke to a human within ** seconds!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Air France. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Air France?
~Betty:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Betty:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Air France à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Betty:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Air France clients?
~Betty:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Air France pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Betty tirés de son Air France problème de service client survenu le novembre 13, 2017.

Air France

4.10 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de ~Betty Air France

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
3 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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