Aetna Rx Home Delivery: Aetna received *-*-** and the prescription stil...
Un Aetna Rx Home Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonym de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~Anonym
GetHuman:~Anonym - pouvez-vous dire à nos autres Aetna Rx Home Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonym:Yes I can. C'était evening, le novembre 3.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna Rx Home Delivery, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna Rx Home Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonym une liste de problèmes Aetna Rx Home Delivery courants)
~Anonym:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonym sur le Aetna Rx Home Delivery service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna Rx Home Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonym:Aetna received *-*-** and the prescription still has not been received *-**-**. They held up order until I called on **th because of question with plan eligibility, but have been member of AETNA for many years. Was told it would be sent out priority and should arrive in no more than * days. Then called last week because never received and am being told the meds MIGHT be on back order but can't say for sure. *This is rediculious. On the phone now and having to go thru entire process yet again.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna Rx Home Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna Rx Home Delivery?
~Anonym:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonym:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna Rx Home Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonym:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna Rx Home Delivery clients?
~Anonym:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna Rx Home Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonym tirés de son Aetna Rx Home Delivery problème de service client survenu le novembre 3, 2017.