Aetna Rx Home Delivery: Ralph told me he solved my problem and gave me...

Un Aetna Rx Home Delivery avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-364052 de novembre 19, 2017

Contexte du cas de GetHuman-364052

GetHuman:GetHuman-364052 - pouvez-vous dire à nos autres Aetna Rx Home Delivery clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-364052:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Aetna Rx Home Delivery, et si oui, comment?
GetHuman-364052:J'ai utilisé le 800-227-5720 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Aetna Rx Home Delivery sur laquelle j'étais:Aetna Rx Home Delivery Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Aetna Rx Home Delivery courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-364052 une liste de problèmes Aetna Rx Home Delivery courants)
GetHuman-364052:"Product information" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-364052 sur le Aetna Rx Home Delivery service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Aetna Rx Home Delivery de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-364052:Ralph told me he solved my problem and gave me confirmation number. I felt relieved and pleased that he handled my concern...only to receive a letter the next week telling they could not possibly resolve my issue until * weeks from now! I am disgusted...now I have been on hold waiting for a "senior team member" it has been ** minutes...no hope in sight.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Aetna Rx Home Delivery. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Aetna Rx Home Delivery?
GetHuman-364052:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-364052:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Aetna Rx Home Delivery à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-364052:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Aetna Rx Home Delivery clients?
GetHuman-364052:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Aetna Rx Home Delivery pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-364052 tirés de son Aetna Rx Home Delivery problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Aetna Rx Home Delivery

4.00 sur 5 étoiles | 29 avis

L'avis de GetHuman-364052 Aetna Rx Home Delivery

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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