Advanced Micro Devices: Just say Tech support as soon as line picks up...
Un Advanced Micro Devices avis client de l'utilisateur GetHuman ~Paul de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~Paul
GetHuman:~Paul - pouvez-vous dire à nos autres Advanced Micro Devices clients quand votre cas a eu lieu?
~Paul:Yeah. C'était afternoon, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté Advanced Micro Devices, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advanced Micro Devices courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Paul une liste de problèmes Advanced Micro Devices courants)
~Paul:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Paul sur le Advanced Micro Devices service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advanced Micro Devices de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Paul:Just say Tech support as soon as line picks up. Then I got an operator, who forwarded me to tech support. and then the %$$* hung up on me . but number works if used right.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advanced Micro Devices. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advanced Micro Devices?
~Paul:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Paul:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advanced Micro Devices à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Paul:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advanced Micro Devices clients?
~Paul:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advanced Micro Devices pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Paul tirés de son Advanced Micro Devices problème de service client survenu le novembre 14, 2017.