Advanced Micro Devices: I called eastern time around *:** AM, on their...
Un Advanced Micro Devices avis client de l'utilisateur GetHuman ~AMDCritic de novembre 24, 2017
Contexte du cas de ~AMDCritic
GetHuman:~AMDCritic - pouvez-vous dire à nos autres Advanced Micro Devices clients quand votre cas a eu lieu?
~AMDCritic:Yeah. C'était morning, le novembre 19.
GetHuman:Avez-vous contacté Advanced Micro Devices, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Advanced Micro Devices courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~AMDCritic une liste de problèmes Advanced Micro Devices courants)
~AMDCritic:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~AMDCritic sur le Advanced Micro Devices service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Advanced Micro Devices de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~AMDCritic:I called eastern time around *:** AM, on their website their hours of operation are from * - * eastern time. The guy, whom I couldn't even understand, managed to get out that I need to call back in ** minutes when they open. I was warned about AMD service, don't get it... stay with NVidea...
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Advanced Micro Devices. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Advanced Micro Devices?
~AMDCritic:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~AMDCritic:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Advanced Micro Devices à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~AMDCritic:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Advanced Micro Devices clients?
~AMDCritic:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Advanced Micro Devices pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AMDCritic tirés de son Advanced Micro Devices problème de service client survenu le novembre 19, 2017.