Adorama.com: I submitted a (negative) review already but it...
Un Adorama.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora
GetHuman:~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora - pouvez-vous dire à nos autres Adorama.com clients quand votre cas a eu lieu?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Yup. C'était late at night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté Adorama.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adorama.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora une liste de problèmes Adorama.com courants)
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora sur le Adorama.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adorama.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:I submitted a (negative) review already but it never showed up (hmmmm...). For the wait time, you can only go up to ** minutes - wanted to put in the actual time (over * day - *,*** minutes - but couldn't - hmmm. ..). Experience with Adorama was utterly terrible. They have blamed a third party involved in the purchase process for a pricing error that verges on a "bait-and-switch" situation, and have made no attempt to resolve the situation in favor of the customer. If you are looking for customer- centric service from an online retailer of photographic equipment, look elsewhere. Shop at Adorama.com at your own risk - chances are you will be cheated somehow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adorama.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adorama.com?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adorama.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adorama.com clients?
~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adorama.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A Very Dissatisfied (Ex-)Adora tirés de son Adorama.com problème de service client survenu le novembre 16, 2017.