Adorama.com: Adorama Customer Service was very unhelpful and...
Un Adorama.com avis client de l'utilisateur GetHuman ~A Very Dissatisfied Adorama (E de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~A Very Dissatisfied Adorama (E
GetHuman:~A Very Dissatisfied Adorama (E - pouvez-vous dire à nos autres Adorama.com clients quand votre cas a eu lieu?
~A Very Dissatisfied Adorama (E:Yes. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Adorama.com, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adorama.com courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~A Very Dissatisfied Adorama (E une liste de problèmes Adorama.com courants)
~A Very Dissatisfied Adorama (E:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~A Very Dissatisfied Adorama (E sur le Adorama.com service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adorama.com de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~A Very Dissatisfied Adorama (E:Adorama Customer Service was very unhelpful and obstinate in resolving a pricing issue I had with one of their sales. Instead, they have passed the buck to a third party in the sales process - blaming that party for situation and not owning up to the situation to keep the customer satisfied. I would never recommend Adorama as a place to do business ever again. Look elsewhere for responsive, customer-centric service from an online retailer!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adorama.com. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adorama.com?
~A Very Dissatisfied Adorama (E:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~A Very Dissatisfied Adorama (E:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adorama.com à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~A Very Dissatisfied Adorama (E:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adorama.com clients?
~A Very Dissatisfied Adorama (E:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adorama.com pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~A Very Dissatisfied Adorama (E tirés de son Adorama.com problème de service client survenu le novembre 18, 2017.