Adobe Systems: After *** minutes on the phone and *** minutes...

Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-313582 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-313582

GetHuman:GetHuman-313582 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-313582:Yeah. C'était morning, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?
GetHuman-313582:J'ai utilisé le 800-833-6687 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adobe Systems sur laquelle j'étais:Adobe Systems Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-313582 une liste de problèmes Adobe Systems courants)
GetHuman-313582:"Technical support" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-313582 sur le Adobe Systems service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-313582:After *** minutes on the phone and *** minutes waiting for online chat support (and still waiting) I have not found anyone to even ask me what I need help with.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?
GetHuman-313582:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-313582:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-313582:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?
GetHuman-313582:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-313582 tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

Adobe Systems

2.20 sur 5 étoiles | 183 avis
Adobe Systems AvisNuméro de téléphone de Adobe SystemsToutes les Adobe Systems coordonnées

L'avis de GetHuman-313582 Adobe Systems

Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
2 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
1 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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I am so scared to buy any Adobe product they just do not care all...I've called several times. They are very polite, but provide a lo...Hit CHAT button and nothing happens. This does not HELP. ADOBE H...Someone connected quickly,but I was on hold forever and then disc...unable to understand the person, asked for a rep in the USA, was...Couldn't speak to a live person. Worst support of any product I...i can't seem to get to the chat session and the one they sent me...
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