Adobe Systems: Adobe is a joke, right? I have an what looks l...

Un Adobe Systems avis client de l'utilisateur GetHuman ~SAC33 de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~SAC33

GetHuman:~SAC33 - pouvez-vous dire à nos autres Adobe Systems clients quand votre cas a eu lieu?

~SAC33:Sure. C'était middle of the night, le novembre 16.

GetHuman:Avez-vous contacté Adobe Systems, et si oui, comment?

~SAC33:J'ai utilisé le 800-833-6687 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adobe Systems sur laquelle j'étais:Adobe Systems Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adobe Systems courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~SAC33 une liste de problèmes Adobe Systems courants)

~SAC33:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~SAC33 sur le Adobe Systems service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adobe Systems de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~SAC33:Adobe is a joke, right? I have an what looks like an unauthorized charge on my account, but can't speak with a person.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adobe Systems. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adobe Systems?

~SAC33:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~SAC33:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adobe Systems à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~SAC33:Pour cela, je dirais four sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adobe Systems clients?

~SAC33:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adobe Systems pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~SAC33 tirés de son Adobe Systems problème de service client survenu le novembre 16, 2017.

Adobe Systems

2.20 sur 5 étoiles | 183 avis

Adobe Systems Avis Numéro de téléphone de Adobe Systems Toutes les Adobe Systems coordonnées

L'avis de ~SAC33 Adobe Systems

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

4 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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