Adidas: i was rudely instructed that i have to send in...

Un Adidas avis client de l'utilisateur GetHuman ~addidas blows for cust service de novembre 6, 2017

Contexte du cas de ~addidas blows for cust service

GetHuman:~addidas blows for cust service - pouvez-vous dire à nos autres Adidas clients quand votre cas a eu lieu?
~addidas blows for cust service:Yeah. C'était morning, le novembre 1er.
GetHuman:Avez-vous contacté Adidas, et si oui, comment?
~addidas blows for cust service:J'ai utilisé le 800-982-9337 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adidas sur laquelle j'étais:Adidas Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adidas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~addidas blows for cust service une liste de problèmes Adidas courants)
~addidas blows for cust service:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~addidas blows for cust service sur le Adidas service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adidas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~addidas blows for cust service:i was rudely instructed that i have to send in my defective product (squeaky shoes) to see if it is a manufacturing defect and then addidas will get back to me with either my squeaky shoes, or a new pair... *when i asked the lady if she thought it was fair that i had to pay for shipping for my defective product, she told me "well sweetie, thats just how addidas operates"**NO JOKE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adidas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adidas?
~addidas blows for cust service:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~addidas blows for cust service:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adidas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~addidas blows for cust service:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adidas clients?
~addidas blows for cust service:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adidas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~addidas blows for cust service tirés de son Adidas problème de service client survenu le novembre 1er, 2017.

Adidas

1.50 sur 5 étoiles | 44 avis

L'avis de ~addidas blows for cust service Adidas

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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