Adidas: Pointless calling the customer service. Order o...

Un Adidas avis client de l'utilisateur GetHuman ~Peterd de novembre 25, 2017

Contexte du cas de ~Peterd

GetHuman:~Peterd - pouvez-vous dire à nos autres Adidas clients quand votre cas a eu lieu?
~Peterd:Yes. C'était late at night, le novembre 23.
GetHuman:Avez-vous contacté Adidas, et si oui, comment?
~Peterd:J'ai utilisé le 800-982-9337 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman Adidas sur laquelle j'étais:Adidas Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adidas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Peterd une liste de problèmes Adidas courants)
~Peterd:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Peterd sur le Adidas service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adidas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Peterd:Pointless calling the customer service. Order online then they cancel the order * times now useless bunch of idiots. They have the usual speech of I am very sorry please call back tomorrow
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adidas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adidas?
~Peterd:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Peterd:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adidas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Peterd:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adidas clients?
~Peterd:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adidas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Peterd tirés de son Adidas problème de service client survenu le novembre 23, 2017.

Adidas

1.50 sur 5 étoiles | 44 avis

L'avis de ~Peterd Adidas

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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