Adidas: Did not actually speak with agent however very...
Un Adidas avis client de l'utilisateur GetHuman ~mitchk de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~mitchk
GetHuman:~mitchk - pouvez-vous dire à nos autres Adidas clients quand votre cas a eu lieu?
~mitchk:Yes I can. C'était late at night, le novembre 21.
GetHuman:Avez-vous contacté Adidas, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Adidas courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mitchk une liste de problèmes Adidas courants)
~mitchk:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mitchk sur le Adidas service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Adidas de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mitchk:Did not actually speak with agent however very upset I ordered a pair of shoes and still have not received them and they are not showing up as recent orders in my account. It may be because it was in the year **** however I ordered them on ******** and still have not received them
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Adidas. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Adidas?
~mitchk:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mitchk:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Adidas à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mitchk:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Adidas clients?
~mitchk:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Adidas pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mitchk tirés de son Adidas problème de service client survenu le novembre 21, 2017.