Acer: I have been on hold, listening to horrible, dis...
Un Acer avis client de l'utilisateur GetHuman ~acer-hater de novembre 23, 2017
Contexte du cas de ~acer-hater
GetHuman:~acer-hater - pouvez-vous dire à nos autres Acer clients quand votre cas a eu lieu?
~acer-hater:Yeah. C'était morning, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté Acer, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Acer courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~acer-hater une liste de problèmes Acer courants)
~acer-hater:"Warranty claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~acer-hater sur le Acer service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Acer de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~acer-hater:I have been on hold, listening to horrible, distorted, scratchy music for almost ** minutes. I'm ready to scream.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Acer. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Acer?
~acer-hater:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~acer-hater:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Acer à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~acer-hater:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Acer clients?
~acer-hater:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Acer pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~acer-hater tirés de son Acer problème de service client survenu le novembre 17, 2017.