Abercrombie & Fitch: I placed an order with this company- after givi...
Un Abercrombie & Fitch avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-245634 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-245634
GetHuman:GetHuman-245634 - pouvez-vous dire à nos autres Abercrombie & Fitch clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-245634:Yes. C'était morning, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté Abercrombie & Fitch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abercrombie & Fitch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-245634 une liste de problèmes Abercrombie & Fitch courants)
GetHuman-245634:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-245634 sur le Abercrombie & Fitch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abercrombie & Fitch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-245634:I placed an order with this company- after giving them years of my business and tons of money- and my order was lost in the packaging department. I called about ** times and was told something different everytime I called. Several customer service reps said it had been shipped and it had not. Others just said they were sorry and had sent it to home office on * different occasions for it to never get sent. At this point the company has stolen my money and refuses to do anything about it. I have requested several times for them to cancel the order and replace and they stated they could not. I have been told every time I would receive an email within ** hours and have never received a thing. A TERRIBLE COMPANY AND WORTHLESS EMPLOYEES, HOME OFFICE AND CORPORATE. NO WONDER THERE COMPANY IS IN DESPERATE NEED OF BUSINESS AND SHUTTING DOWN STORES. I HOPE THEY GO BANKRUPT. THEY WILL NEVER GET ANY BUSINESS FROM MYSELF, FAMILY AND FRIENDS.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abercrombie & Fitch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abercrombie & Fitch?
GetHuman-245634:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-245634:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abercrombie & Fitch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-245634:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abercrombie & Fitch clients?
GetHuman-245634:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abercrombie & Fitch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-245634 tirés de son Abercrombie & Fitch problème de service client survenu le novembre 15, 2017.