Abercrombie & Fitch: Poor quality of communication because the music...
Un Abercrombie & Fitch avis client de l'utilisateur GetHuman ~upset customer de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~upset customer
GetHuman:~upset customer - pouvez-vous dire à nos autres Abercrombie & Fitch clients quand votre cas a eu lieu?
~upset customer:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté Abercrombie & Fitch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abercrombie & Fitch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~upset customer une liste de problèmes Abercrombie & Fitch courants)
~upset customer:"Returns" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~upset customer sur le Abercrombie & Fitch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abercrombie & Fitch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~upset customer:Poor quality of communication because the music in the entire store was so loud it was literally deafening. But, the reason I am sending this is because I do not understand why your gift cards show an almost naked man on them. You could get the "sell" that you are after by clothing him a little more and still end up with whatever it is type of image you are after. The gift was for a ** year old who likes your jeans but unfortunately I find it in very poor taste for your only choice of gift card to be a naked man. Don't understand why that would make you think it will sell clothes, but sadly considering how the world is today is may just do that which is exactly why you have the cards that way. Instead of doing the right thing you are choosing the dollar. Sad indeed. The sales clerk was good enough to point out the card to me before I bought it which I appreciated. I won't buy another one going forward.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abercrombie & Fitch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abercrombie & Fitch?
~upset customer:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~upset customer:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abercrombie & Fitch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~upset customer:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abercrombie & Fitch clients?
~upset customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abercrombie & Fitch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~upset customer tirés de son Abercrombie & Fitch problème de service client survenu le novembre 20, 2017.