Abercrombie & Fitch: I am appalled that the kids that work in this s...
Un Abercrombie & Fitch avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-153930 de novembre 1er, 2017
Contexte du cas de GetHuman-153930
GetHuman:GetHuman-153930 - pouvez-vous dire à nos autres Abercrombie & Fitch clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-153930:Yes I can. C'était late at night, le octobre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté Abercrombie & Fitch, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients Abercrombie & Fitch courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-153930 une liste de problèmes Abercrombie & Fitch courants)
GetHuman-153930:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-153930 sur le Abercrombie & Fitch service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients Abercrombie & Fitch de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-153930:I am appalled that the kids that work in this store are not trained to provide CUSTOMER SERVICE. We went to the store in Tacoma, WA. After my daughter had picked out a few shirts we went up to the front to pay only to be told that their computer system is down and they think that it will be back up on Tuesday (Sept. *th) but could be sooner therefore they can only accept cash. SERIOUSLY?!?! Here's a tip that any great store that provides good customer service would have done: how about tell all customers that come walking into the store that the computer system is down and you can only accept cash? most people use their credit card or debit card so they can make a decision right away without wasting any time as to whether or not they will shop there. All of you that work at corporate headquarters A&F seriously need to concentrate on the kids that work at the stores and the lack of customer service they are providing. Hire some mystery shoppers to see what is out there trying to r
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant Abercrombie & Fitch. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème Abercrombie & Fitch?
GetHuman-153930:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-153930:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de Abercrombie & Fitch à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-153930:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres Abercrombie & Fitch clients?
GetHuman-153930:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour Abercrombie & Fitch pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-153930 tirés de son Abercrombie & Fitch problème de service client survenu le octobre 22, 2017.