AT&T: I am so thankful for the help of how to contact...
Un AT&T avis client de l'utilisateur GetHuman ~middle of nowhere, central IL de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~middle of nowhere, central IL
GetHuman:~middle of nowhere, central IL - pouvez-vous dire à nos autres AT&T clients quand votre cas a eu lieu?
~middle of nowhere, central IL:Sure. C'était late at night, le novembre 22.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~middle of nowhere, central IL une liste de problèmes AT&T courants)
~middle of nowhere, central IL:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~middle of nowhere, central IL sur le AT&T service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~middle of nowhere, central IL:I am so thankful for the help of how to contact an actual human and not have to mess with the automated junk. It was a mess with AT&T's customer service. Long wait time, then the agent put me on hold and then I was suddenly back to the beginning of trying to get an agent. Second agent was short wait to talk with, she set up repair for tomorrow.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T?
~middle of nowhere, central IL:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~middle of nowhere, central IL:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~middle of nowhere, central IL:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T clients?
~middle of nowhere, central IL:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~middle of nowhere, central IL tirés de son AT&T problème de service client survenu le novembre 22, 2017.