AT&T Wireless Warranty Dept.: I still have not spoken to a supervisor and hav...
Un AT&T Wireless Warranty Dept. avis client de l'utilisateur GetHuman ~Jayne de novembre 5, 2017
Contexte du cas de ~Jayne
GetHuman:~Jayne - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients quand votre cas a eu lieu?
~Jayne:Yeah. C'était evening, le octobre 29.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Wireless Warranty Dept., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Wireless Warranty Dept. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Jayne une liste de problèmes AT&T Wireless Warranty Dept. courants)
~Jayne:"Claim denied" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Jayne sur le AT&T Wireless Warranty Dept. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Wireless Warranty Dept. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Jayne:I still have not spoken to a supervisor and have been hung up on * times. The Samsung Strive is a lemon model. Has been replaced * times and still have same problems. AT&T refuses to give me a different model. I think they are waiting for the warrenty to be up so I have to buy another phone therfore extending my contract..customer service management is a nightmare! They have reps put me on hold and hang up on me. I have never had such terrible service in my ** years of life!*Jayne
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Wireless Warranty Dept.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Wireless Warranty Dept.?
~Jayne:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Jayne:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Wireless Warranty Dept. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Jayne:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Wireless Warranty Dept. clients?
~Jayne:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Wireless Warranty Dept. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Jayne tirés de son AT&T Wireless Warranty Dept. problème de service client survenu le octobre 29, 2017.