AT&T U-Verse: Kept on phone for hours trying to get service...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-380502 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de GetHuman-380502
GetHuman:GetHuman-380502 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-380502:Yeah. C'était evening, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-380502 une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
GetHuman-380502:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-380502 sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-380502:Kept on phone for hours trying to get service, internet speed, channels,etc. that I was promised when I ordered and on a call later. Promised internet would be faster than previous. Not! The list goes on and on.*A total nightmare and it's not settled. I am handicapped and the stress has made me ill.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
GetHuman-380502:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-380502:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-380502:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
GetHuman-380502:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-380502 tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 20, 2017.