AT&T U-Verse: I went to the At&t store in rogers t*o complain...
Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-424743 de novembre 22, 2017
Contexte du cas de GetHuman-424743
GetHuman:GetHuman-424743 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-424743:Yup. C'était late at night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-424743 une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
GetHuman-424743:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-424743 sur le AT&T U-Verse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-424743:I went to the At&t store in rogers t*o complain and replace my samsung s* active which was only * months old and failed. Dan, the Rogers store manager, he gave me a number to AT&T "legal Department" which turned out to be the number to Bally's swim and fitness. I returned to the store and spoke to the manager "Dan". he didn't like my tone as much as I didn't like his customer service skills. He called the police to have me removed. Rogers PD showed and asked me what the problem was, I told them incredibly poor customer service. I left the store with the police officer after I had spoke with customer service on the phone and they had calmed the situation, but did not resolve it. I left "the store of lies" (AT&T in Rogers MN) then came home to deal with corporate. I read several reviews which stated That Randall Stephens (The CEO of AT&&T) whom apparently doesn't care about customer and resides in San Antonio Texas. Simply put,At&t doesn't care about anyone, all they care is about is yo
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
GetHuman-424743:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-424743:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-424743:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
GetHuman-424743:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-424743 tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 13, 2017.