AT&T U-Verse: Worst customer service I have ever seen, the of...

Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman ~gp de novembre 26, 2017

Contexte du cas de ~gp

GetHuman:~gp - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?

~gp:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?

~gp:J'ai utilisé le 800-288-2020 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T U-Verse sur laquelle j'étais:AT&T U-Verse Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~gp une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)

~gp:"Pay bill" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~gp sur le AT&T U-Verse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~gp:Worst customer service I have ever seen, the offer given by one person will not be honored by next person. Finally, your pill will be so much that no one can explain why it is that high!

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?

~gp:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~gp:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~gp:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?

~gp:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~gp tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

AT&T U-Verse

2.27 sur 5 étoiles | 450 avis

AT&T U-Verse Avis Numéro de téléphone de AT&T U-Verse Toutes les AT&T U-Verse coordonnées

L'avis de ~gp AT&T U-Verse

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

1 sur 5 étoiles

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I called to find out why I had gotten an email from ATT telling m...a rep said she was going to have some one call me back or she wou...It rang straight through to someone on a Saturday at **:**pm. Got...their customer service located either in India,Phillipine,Mexico...i cut off a landline i had with att that i used as a fax line on...Called on Wednesday for repair- talked to two tech's for *.* each...AT and T provides no service. They make many*mistakes. They care...

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