AT&T U-Verse: Do not order Uverse!!! I have onle had it one...

Un AT&T U-Verse avis client de l'utilisateur GetHuman ~IHATEUVERSE de novembre 18, 2017

Contexte du cas de ~IHATEUVERSE

GetHuman:~IHATEUVERSE - pouvez-vous dire à nos autres AT&T U-Verse clients quand votre cas a eu lieu?
~IHATEUVERSE:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 14.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T U-Verse, et si oui, comment?
~IHATEUVERSE:J'ai utilisé le 800-288-2020 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T U-Verse sur laquelle j'étais:AT&T U-Verse Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T U-Verse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~IHATEUVERSE une liste de problèmes AT&T U-Verse courants)
~IHATEUVERSE:"Service Outage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~IHATEUVERSE sur le AT&T U-Verse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T U-Verse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~IHATEUVERSE:Do not order Uverse!!! I have onle had it one month and we already had to replace the box twice!! Plus they have terrible service had to wait over two hours on the phone only to get handed from one person to the next!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T U-Verse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T U-Verse?
~IHATEUVERSE:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~IHATEUVERSE:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T U-Verse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~IHATEUVERSE:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T U-Verse clients?
~IHATEUVERSE:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T U-Verse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~IHATEUVERSE tirés de son AT&T U-Verse problème de service client survenu le novembre 14, 2017.

AT&T U-Verse

2.27 sur 5 étoiles | 450 avis
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L'avis de ~IHATEUVERSE AT&T U-Verse

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles

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