AT&T Tech Support: I had been trying to get a hold of someone from...
Un AT&T Tech Support avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-309296 de novembre 21, 2017
Contexte du cas de GetHuman-309296
GetHuman:GetHuman-309296 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Tech Support clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-309296:Sure. C'était middle of the night, le novembre 15.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Tech Support, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Tech Support courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-309296 une liste de problèmes AT&T Tech Support courants)
GetHuman-309296:"Check on a Claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-309296 sur le AT&T Tech Support service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Tech Support de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-309296:I had been trying to get a hold of someone from ATT for months! Three times I had told them to add unlimited calling, only to find I still couldn't even call my brother in law across town! Finally, I reached someone from ATT who actually knew what they were talking about, and actually HELPED me. Very impressed, thank you for that, I was about ready to close out my account altogether.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Tech Support. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Tech Support?
GetHuman-309296:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-309296:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Tech Support à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-309296:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Tech Support clients?
GetHuman-309296:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Tech Support pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-309296 tirés de son AT&T Tech Support problème de service client survenu le novembre 15, 2017.