AT&T Go Phone: John listened to my concern, accessed my accoun...

Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman ~Magmoos de novembre 24, 2017

Contexte du cas de ~Magmoos

GetHuman:~Magmoos - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
~Magmoos:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
~Magmoos:J'ai utilisé le 800-901-9878 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AT&T Go Phone sur laquelle j'étais:AT&T Go Phone Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Magmoos une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
~Magmoos:"Technical or service issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Magmoos sur le AT&T Go Phone service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Magmoos:John listened to my concern, accessed my account, helped me to understand the settings on my new phone, and corrected my account balance--thanks a million!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
~Magmoos:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Magmoos:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Magmoos:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
~Magmoos:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Magmoos tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

AT&T Go Phone

3.29 sur 5 étoiles | 141 avis

L'avis de ~Magmoos AT&T Go Phone

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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