AT&T Go Phone: Rosa was horrible. She did not listen to what I...
Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-272098 de novembre 19, 2017
Contexte du cas de GetHuman-272098
GetHuman:GetHuman-272098 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-272098:Yup. C'était middle of the night, le novembre 16.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-272098 une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
GetHuman-272098:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-272098 sur le AT&T Go Phone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-272098:Rosa was horrible. She did not listen to what I said when I explained the problem. Over an hour and she has not called back, problem not fixed and language on the tree is in spanish. Very displeased. Nothing but problems with Go Phone.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
GetHuman-272098:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-272098:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-272098:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
GetHuman-272098:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-272098 tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le novembre 16, 2017.