AT&T Go Phone: I tried using the chat link available to the ri...
Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman ~TDD de novembre 25, 2017
Contexte du cas de ~TDD
GetHuman:~TDD - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
~TDD:Yes. C'était morning, le novembre 20.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~TDD une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
~TDD:"Technical or service issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~TDD sur le AT&T Go Phone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~TDD:I tried using the chat link available to the right, and got a nice message that they will email me within an hour. That isn't friggn chat it's email. AT&T should treat prepaid users like Gods because they are always going to get their money from us because we pay for it before we use the service. I'm am sick of getting the run around on trying to contact them with a problem. Going to net**
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
~TDD:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~TDD:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~TDD:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
~TDD:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~TDD tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le novembre 20, 2017.