AT&T Go Phone: The instructions are incomplete. Dial the numbe...
Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-316661 de novembre 13, 2017
Contexte du cas de GetHuman-316661
GetHuman:GetHuman-316661 - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-316661:Sure. C'était afternoon, le novembre 5.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-316661 une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
GetHuman-316661:"Billing issue" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-316661 sur le AT&T Go Phone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-316661:The instructions are incomplete. Dial the number (*** from your Go Phone). Say "More options". Say "Customer service". Say "Another question". At some point there's a confirmation question, "You want to talk to customer service, right?" After consistently terrible phone service, getting a human in record time with AT&T became a talent of mine.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
GetHuman-316661:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-316661:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-316661:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
GetHuman-316661:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-316661 tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le novembre 5, 2017.