AT&T Go Phone: I found the link for tech support -* GoPhone. T...
Un AT&T Go Phone avis client de l'utilisateur GetHuman ~shan de novembre 9, 2017
Contexte du cas de ~shan
GetHuman:~shan - pouvez-vous dire à nos autres AT&T Go Phone clients quand votre cas a eu lieu?
~shan:Yes I can. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté AT&T Go Phone, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AT&T Go Phone courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~shan une liste de problèmes AT&T Go Phone courants)
~shan:"Account issues" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~shan sur le AT&T Go Phone service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AT&T Go Phone de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~shan:I found the link for tech support -* GoPhone. Then the rep asked for my last name which is never needed. Then she said it was the porting department and wouldn't be able to help me. HORRIBLE HELP SERVICE
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AT&T Go Phone. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AT&T Go Phone?
~shan:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~shan:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AT&T Go Phone à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~shan:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AT&T Go Phone clients?
~shan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AT&T Go Phone pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~shan tirés de son AT&T Go Phone problème de service client survenu le octobre 30, 2017.