rep was helpful, but seemed unusual that AOL ca...
Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~bogeyfree de novembre 15, 2017
Contexte du cas de ~bogeyfree
GetHuman:~bogeyfree - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~bogeyfree:Sure. C'était evening, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~bogeyfree une liste de problèmes AOL courants)
~bogeyfree:"Recover Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~bogeyfree sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~bogeyfree:rep was helpful, but seemed unusual that AOL can't solve the technical problem of combining customer accts
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~bogeyfree:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~bogeyfree:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~bogeyfree:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~bogeyfree:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~bogeyfree tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 10, 2017.