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Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~mmcevoy33 de novembre 27, 2017
Contexte du cas de ~mmcevoy33
GetHuman:~mmcevoy33 - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~mmcevoy33:Yes. C'était morning, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~mmcevoy33 une liste de problèmes AOL courants)
~mmcevoy33:"Cancel service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~mmcevoy33 sur le AOL service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~mmcevoy33:i pay for aol when others get it for free... I hold for ** mins an then Im told "it will be fixed within ** hours" wth is that?
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~mmcevoy33:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~mmcevoy33:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~mmcevoy33:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~mmcevoy33:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~mmcevoy33 tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 24, 2017.