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Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Clearspan de novembre 28, 2017

Contexte du cas de ~Clearspan

GetHuman:~Clearspan - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?

~Clearspan:Yeah. C'était afternoon, le novembre 21.

GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?

~Clearspan:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~Clearspan une liste de problèmes AOL courants)

~Clearspan:"Setup service" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Clearspan sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~Clearspan:aol has serious problems, first they can not solve any technical problems that they create unless you are moved over to there premium service which cost money, they push and push for a credit card number, before any problem can be solved. And find people in the US to give work to.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?

~Clearspan:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~Clearspan:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~Clearspan:Pour cela, je dirais three sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?

~Clearspan:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Clearspan tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 21, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis

AOL Avis Numéro de téléphone de AOL Toutes les AOL coordonnées

L'avis de ~Clearspan AOL

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

1 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

3 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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