AOL: A total waste of time. Was transferred several...

Un AOL avis client de l'utilisateur GetHuman ~Not wasting anymore time on th de novembre 21, 2017

Contexte du cas de ~Not wasting anymore time on th

GetHuman:~Not wasting anymore time on th - pouvez-vous dire à nos autres AOL clients quand votre cas a eu lieu?
~Not wasting anymore time on th:Yes. C'était middle of the night, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AOL, et si oui, comment?
~Not wasting anymore time on th:J'ai utilisé le 800-827-6364 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AOL sur laquelle j'étais:AOL Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AOL courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Not wasting anymore time on th une liste de problèmes AOL courants)
~Not wasting anymore time on th:"Service problem" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~Not wasting anymore time on th sur le AOL service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AOL de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Not wasting anymore time on th:A total waste of time. Was transferred several times, each time I had to repeat the problem several times because they didn't comprehend what I was saying. Either the person didn't listen or they didn't understand. They were going to transfer me again, and I told them to forget it.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AOL. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AOL?
~Not wasting anymore time on th:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Not wasting anymore time on th:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AOL à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Not wasting anymore time on th:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AOL clients?
~Not wasting anymore time on th:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AOL pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Not wasting anymore time on th tirés de son AOL problème de service client survenu le novembre 18, 2017.

AOL

2.29 sur 5 étoiles | 349 avis

L'avis de ~Not wasting anymore time on th AOL

Difficulté à trouver de l'aide
4 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
1 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
3 sur 5 étoiles

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