ANZ Bank: Wanted to cancel my moneyline as I do not utili...
Un ANZ Bank avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-242221 de octobre 30, 2017
Contexte du cas de GetHuman-242221
GetHuman:GetHuman-242221 - pouvez-vous dire à nos autres ANZ Bank clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-242221:Sure. C'était late at night, le octobre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté ANZ Bank, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ANZ Bank courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-242221 une liste de problèmes ANZ Bank courants)
GetHuman-242221:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-242221 sur le ANZ Bank service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ANZ Bank de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-242221:Wanted to cancel my moneyline as I do not utilise it. Was told to write in. Told her I have no time & I prefer to email. Was informed that I still have to write in & scan the letter to send via email. It is so inefficient & create alot of inconvenience for a customer. Send an email on **th May **** but til todate, there is no response via email nor call received.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ANZ Bank. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ANZ Bank?
GetHuman-242221:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-242221:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ANZ Bank à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-242221:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ANZ Bank clients?
GetHuman-242221:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ANZ Bank pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-242221 tirés de son ANZ Bank problème de service client survenu le octobre 28, 2017.