AFLAC: entered my info and someone called me back with...

Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~AAnnoonnyymmoouuss de novembre 20, 2017

Contexte du cas de ~AAnnoonnyymmoouuss

GetHuman:~AAnnoonnyymmoouuss - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?

~AAnnoonnyymmoouuss:Yes. C'était afternoon, le novembre 12.

GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?

~AAnnoonnyymmoouuss:J'ai utilisé le 800-992-3522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AFLAC sur laquelle j'étais:AFLAC Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~AAnnoonnyymmoouuss une liste de problèmes AFLAC courants)

~AAnnoonnyymmoouuss:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~AAnnoonnyymmoouuss sur le AFLAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~AAnnoonnyymmoouuss:entered my info and someone called me back within * minutes so that I wouldn't have to be on hold the whole time.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?

~AAnnoonnyymmoouuss:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~AAnnoonnyymmoouuss:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~AAnnoonnyymmoouuss:Pour cela, je dirais one sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?

~AAnnoonnyymmoouuss:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~AAnnoonnyymmoouuss tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

AFLAC

2.20 sur 5 étoiles | 62 avis

AFLAC Avis Numéro de téléphone de AFLAC Toutes les AFLAC coordonnées

L'avis de ~AAnnoonnyymmoouuss AFLAC

Difficulté à trouver de l'aide

3 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

2 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

1 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

2 sur 5 étoiles

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