AFLAC: As of this, had to involve the board of insuran...
Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~former64 de novembre 28, 2017
Contexte du cas de ~former64
GetHuman:~former64 - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?
~former64:Sure. C'était afternoon, le novembre 18.
GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~former64 une liste de problèmes AFLAC courants)
~former64:"Make/Chase a claim" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~former64 sur le AFLAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~former64:As of this, had to involve the board of insurance investgations for a small cancer claim. So called Review section never answers the phone nor do they return calls, they simply ignore. Otherwise, they send form letters saying need more medical records. They know they are frauds, it's their way of stalling until you pass away. Do not buy anything from these people. Oh, they send me emails trying to recruit me as an agent. Talk about irony!!
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?
~former64:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~former64:Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~former64:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?
~former64:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~former64 tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 18, 2017.