AFLAC: It's a good method but you have to repeat yours...

Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-254715 de novembre 26, 2017

Contexte du cas de GetHuman-254715

GetHuman:GetHuman-254715 - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-254715:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?
GetHuman-254715:J'ai utilisé le 800-992-3522 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman AFLAC sur laquelle j'étais:AFLAC Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-254715 une liste de problèmes AFLAC courants)
GetHuman-254715:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de GetHuman-254715 sur le AFLAC service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-254715:It's a good method but you have to repeat yourself over and over to the computer system. They told I'm getting a call in * minutes , we'll see if it's true and how long it takes to process my claim .
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?
GetHuman-254715:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-254715:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-254715:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?
GetHuman-254715:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-254715 tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 17, 2017.

AFLAC

2.20 sur 5 étoiles | 62 avis

L'avis de GetHuman-254715 AFLAC

Difficulté à trouver de l'aide
2 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
3 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
2 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
2 sur 5 étoiles

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