AFLAC: Have filed claims before and received my disabi...
Un AFLAC avis client de l'utilisateur GetHuman ~Anonymous de novembre 19, 2017
Contexte du cas de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - pouvez-vous dire à nos autres AFLAC clients quand votre cas a eu lieu?
~Anonymous:Yes. C'était afternoon, le novembre 17.
GetHuman:Avez-vous contacté AFLAC, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AFLAC courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Anonymous une liste de problèmes AFLAC courants)
~Anonymous:"Renew coverage" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Anonymous sur le AFLAC service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AFLAC de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Anonymous:Have filed claims before and received my disability claim within a week.. Called today for new claim and according to the them the claim will take about two weeks to review.. What a joke..
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AFLAC. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AFLAC?
~Anonymous:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Anonymous:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AFLAC à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Anonymous:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AFLAC clients?
~Anonymous:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AFLAC pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Anonymous tirés de son AFLAC problème de service client survenu le novembre 17, 2017.