AEP (OH): We complained for years about our daily outages...
Un AEP (OH) avis client de l'utilisateur GetHuman ~appleton de novembre 3, 2017
Contexte du cas de ~appleton
GetHuman:~appleton - pouvez-vous dire à nos autres AEP (OH) clients quand votre cas a eu lieu?
~appleton :Yes. C'était afternoon, le octobre 26.
GetHuman:Avez-vous contacté AEP (OH), et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AEP (OH) courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~appleton une liste de problèmes AEP (OH) courants)
~appleton :"I'm moving" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~appleton sur le AEP (OH) service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AEP (OH) de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~appleton :We complained for years about our daily outages. They finally fixed the problem when we went live with local tv station. Now here we are again. If they would have continued preventive maintenance we would've power! Our neighbors less than a mile have LRE and always have power! When we get the chance we are moving. We are so done with this! APPLETON ........
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AEP (OH). Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AEP (OH)?
~appleton :Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~appleton :Je leur donnerais un two sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AEP (OH) à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~appleton :Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AEP (OH) clients?
~appleton :Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AEP (OH) pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~appleton tirés de son AEP (OH) problème de service client survenu le octobre 26, 2017.