ABCMouse: don't buy the upgrade at a discount price or yo...

Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~your mama de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~your mama

GetHuman:~your mama - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?

~your mama:Yup. C'était afternoon, le novembre 20.

GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?

~your mama:J'ai utilisé le 800-633-3331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ABCMouse sur laquelle j'étais:ABCMouse Numéro de téléphone du service client

GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?

(Affiche ~your mama une liste de problèmes ABCMouse courants)

~your mama:"Cancel Account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~your mama sur le ABCMouse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.

~your mama:don't buy the upgrade at a discount price or you will not get your money back if your child is not interested. try the month for free then decide.

GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?

~your mama:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.

GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?

~your mama:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.

GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?

~your mama:Pour cela, je dirais five sur cinq.

GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?

~your mama:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.

GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~your mama tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 20, 2017.

ABCMouse

2.90 sur 5 étoiles | 104 avis

ABCMouse Avis Numéro de téléphone de ABCMouse Toutes les ABCMouse coordonnées

L'avis de ~your mama ABCMouse

Difficulté à trouver de l'aide

2 sur 5 étoiles

Qualité de la communication

5 sur 5 étoiles

Actualité et professionnalisme

5 sur 5 étoiles

Évaluation globale du service client

4 sur 5 étoiles

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I called * times all different times of the day and no one picks...I didn't even get an automated message for ABCmouse. It was the w...I called to ask about a charge on my account that I did not autho...I couldn't even get thru to a person - it was all automated and w...I've messaged through the website and also have called the *** nu...I tried calling as soon as they open but I couldn't get an answer...Customer service rep answered in less than * minute after I press...

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