ABCMouse: I tried calling as soon as they open but I coul...
Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-215429 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-215429
GetHuman:GetHuman-215429 - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-215429:Yes. C'était middle of the night, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-215429 une liste de problèmes ABCMouse courants)
GetHuman-215429:"Account Setup" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-215429 sur le ABCMouse service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-215429:I tried calling as soon as they open but I couldn't get an answer. I waited until late afternoon and called. A woman answered immediately and was very kind. I told her I didn't want the yearly subscription and she refunded me my money. There was no hassle or difficulty! Great customer service.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?
GetHuman-215429:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-215429:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-215429:Pour cela, je dirais three sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?
GetHuman-215429:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-215429 tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 13, 2017.