ABCMouse: keep getting a sorry.this is the worse place I...

Un ABCMouse avis client de l'utilisateur GetHuman ~judy crain de novembre 22, 2017

Contexte du cas de ~judy crain

GetHuman:~judy crain - pouvez-vous dire à nos autres ABCMouse clients quand votre cas a eu lieu?
~judy crain:Yes. C'était morning, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté ABCMouse, et si oui, comment?
~judy crain:J'ai utilisé le 800-633-3331 numéro que j'ai trouvé sur la page de numéro de téléphone client GetHuman ABCMouse sur laquelle j'étais:ABCMouse Numéro de téléphone du service client
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients ABCMouse courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~judy crain une liste de problèmes ABCMouse courants)
~judy crain:"Refund a Charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.

L'avis de ~judy crain sur le ABCMouse service client

GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients ABCMouse de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~judy crain:keep getting a sorry.this is the worse place I have ever tried to call. and you took money out of my checking that I did not say it was ok
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant ABCMouse. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème ABCMouse?
~judy crain:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~judy crain:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de ABCMouse à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~judy crain:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres ABCMouse clients?
~judy crain:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour ABCMouse pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~judy crain tirés de son ABCMouse problème de service client survenu le novembre 12, 2017.

ABCMouse

2.90 sur 5 étoiles | 104 avis

L'avis de ~judy crain ABCMouse

Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles

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