AAA: Their ***-***-**** number kept hanging up as so...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Nor Cal de novembre 26, 2017
Contexte du cas de ~Nor Cal
GetHuman:~Nor Cal - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~Nor Cal:Yup. C'était afternoon, le novembre 24.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Nor Cal une liste de problèmes AAA courants)
~Nor Cal:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Nor Cal sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Nor Cal:Their ***-***-**** number kept hanging up as soon as it connected and said "thanks for calling aaa". This happened for over ** minutes until I tried their corporaten umber (***-...), which connected me to their dispatch, which immediately hung up on me.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~Nor Cal:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Nor Cal:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Nor Cal:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~Nor Cal:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Nor Cal tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 24, 2017.