AAA truck battery was jumped by Towmark *X in p...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-charlesm de décembre 2, 2017
Contexte du cas de GetHuman-charlesm
GetHuman:GetHuman-charlesm - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-charlesm:Yes I can. C'était late at night, le novembre 28.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-charlesm une liste de problèmes AAA courants)
GetHuman-charlesm:"Replacement Card" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-charlesm sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-charlesm:AAA truck battery was jumped by Towmark *X in past * weeks. Told it was a slow trickle, despite t...
GetHuman:Pouvez-vous nous en dire un peu plus sur ce qui s'est passé le 11/28/17?
GetHuman-charlesm:AAA truck battery was jumped by Towmark *X in past * weeks. Told it was a slow trickle, despite the fact that it would require a battery jump after *-* days. Jumped again @ *pm last night and wouldn't crank at *am this morning.*I've been a faithful AAA member for over ** years, even using your travel services. This battery has a * year warranty, but I can't get warranty coverage despite the inconvenience and a letter from my mechanic confirming that the battery is bad.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
GetHuman-charlesm:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-charlesm:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-charlesm:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
GetHuman-charlesm:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-charlesm tirés de son AAA problème de service client survenu le novembre 28, 2017.