Oddly, AAA's *** number was busy everytime I ca...
Un AAA avis client de l'utilisateur GetHuman ~Al de octobre 31, 2017
Contexte du cas de ~Al
GetHuman:~Al - pouvez-vous dire à nos autres AAA clients quand votre cas a eu lieu?
~Al:Yes. C'était afternoon, le octobre 30.
GetHuman:Avez-vous contacté AAA, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients AAA courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Al une liste de problèmes AAA courants)
~Al:"Complaint" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Al sur le AAA service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients AAA de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Al:Oddly, AAA's *** number was busy everytime I called from my home phone (which is probably an issue with my phone service rather than AAA), but my first call from a cell phone was answered immideately, and the tow truck arrived litterally just two minutes later. I'm extremely impressed.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant AAA. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème AAA?
~Al:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Al:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de AAA à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Al:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres AAA clients?
~Al:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour AAA pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Al tirés de son AAA problème de service client survenu le octobre 30, 2017.