23andMe: you dis-connected me *x.. *I'm attempting to fi...
Un 23andMe avis client de l'utilisateur GetHuman ~charlene or charlene willis de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~charlene or charlene willis
GetHuman:~charlene or charlene willis - pouvez-vous dire à nos autres 23andMe clients quand votre cas a eu lieu?
~charlene or charlene willis:Yes I can. C'était morning, le novembre 11.
GetHuman:Avez-vous contacté 23andMe, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 23andMe courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~charlene or charlene willis une liste de problèmes 23andMe courants)
~charlene or charlene willis:"Setup an account" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~charlene or charlene willis sur le 23andMe service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 23andMe de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~charlene or charlene willis:you dis-connected me *x.. *I'm attempting to find out my results I sent a sample to you and registered **-*-** and every time I sign on you are still requesting me to register my kit.*Charlene Robinowich ***-***-****
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 23andMe. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 23andMe?
~charlene or charlene willis:Je leur donnerais un four sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~charlene or charlene willis:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 23andMe à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~charlene or charlene willis:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 23andMe clients?
~charlene or charlene willis:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 23andMe pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~charlene or charlene willis tirés de son 23andMe problème de service client survenu le novembre 11, 2017.