1-800-FLOWERS.COM: For the second time the service hung up on me...
Un 1-800-FLOWERS.COM avis client de l'utilisateur GetHuman GetHuman-334810 de novembre 20, 2017
Contexte du cas de GetHuman-334810
GetHuman:GetHuman-334810 - pouvez-vous dire à nos autres 1-800-FLOWERS.COM clients quand votre cas a eu lieu?
GetHuman-334810:Yes I can. C'était middle of the night, le novembre 12.
GetHuman:Avez-vous contacté 1-800-FLOWERS.COM, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 1-800-FLOWERS.COM courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche GetHuman-334810 une liste de problèmes 1-800-FLOWERS.COM courants)
GetHuman-334810:"Track order" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de GetHuman-334810 sur le 1-800-FLOWERS.COM service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 1-800-FLOWERS.COM de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
GetHuman-334810:For the second time the service hung up on me. The first without notice the second time it said the customer service was experiencing high volume and could not take my call, it abruptly said goodbye. This was after waiting * minutes.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 1-800-FLOWERS.COM. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 1-800-FLOWERS.COM?
GetHuman-334810:Je leur donnerais un one sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
GetHuman-334810:Je leur donnerais un one sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 1-800-FLOWERS.COM à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
GetHuman-334810:Pour cela, je dirais two sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 1-800-FLOWERS.COM clients?
GetHuman-334810:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 1-800-FLOWERS.COM pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de GetHuman-334810 tirés de son 1-800-FLOWERS.COM problème de service client survenu le novembre 12, 2017.