1&1 Internet, Inc.: The first I have heard of *&* Internet Inc. was...
Un 1&1 Internet, Inc. avis client de l'utilisateur GetHuman ~loudefrog de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~loudefrog
GetHuman:~loudefrog - pouvez-vous dire à nos autres 1&1 Internet, Inc. clients quand votre cas a eu lieu?
~loudefrog:Yup. C'était evening, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté 1&1 Internet, Inc., et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients 1&1 Internet, Inc. courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~loudefrog une liste de problèmes 1&1 Internet, Inc. courants)
~loudefrog:"Overcharge/Strange charge" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~loudefrog sur le 1&1 Internet, Inc. service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients 1&1 Internet, Inc. de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~loudefrog:The first I have heard of *&* Internet Inc. was when I received a bill from a collection agency in Montreal. You guys are really something else. Fortunately I don't have $***.** at the moment.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant 1&1 Internet, Inc.. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème 1&1 Internet, Inc.?
~loudefrog:Je leur donnerais un two sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~loudefrog:Je leur donnerais un three sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de 1&1 Internet, Inc. à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~loudefrog:Pour cela, je dirais one sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres 1&1 Internet, Inc. clients?
~loudefrog:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour 1&1 Internet, Inc. pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~loudefrog tirés de son 1&1 Internet, Inc. problème de service client survenu le novembre 13, 2017.