myFICO: I called number three times and never spoke wit...
Un myFICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~unsatisfied customer de novembre 17, 2017
Contexte du cas de ~unsatisfied customer
GetHuman:~unsatisfied customer - pouvez-vous dire à nos autres myFICO clients quand votre cas a eu lieu?
~unsatisfied customer:Yes I can. C'était afternoon, le novembre 10.
GetHuman:Avez-vous contacté myFICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients myFICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~unsatisfied customer une liste de problèmes myFICO courants)
~unsatisfied customer:"Fix credit score" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~unsatisfied customer sur le myFICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients myFICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~unsatisfied customer:I called number three times and never spoke with anyone i was left on hold the entire time until the phone basically hung up itself.
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant myFICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème myFICO?
~unsatisfied customer:Je leur donnerais un three sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~unsatisfied customer:Je leur donnerais un four sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de myFICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~unsatisfied customer:Pour cela, je dirais five sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres myFICO clients?
~unsatisfied customer:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour myFICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~unsatisfied customer tirés de son myFICO problème de service client survenu le novembre 10, 2017.
myFICO
4.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~unsatisfied customer myFICO
Difficulté à trouver de l'aide
3 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
4 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
5 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
4 sur 5 étoiles
GetHuman recueille et distribue des avis, des guides pratiques, des conseils, des hacks et des informations de contact secrètes pour des entreprises comme myFICO, provenant de clients comme vous, pour nous aider à améliorer le service client, plus rapidement et plus facilement. GetHuman n'est en aucun cas affilié à myFICO.