myFICO: Had to listen to recording that tried real hard...
Un myFICO avis client de l'utilisateur GetHuman ~Bill de novembre 20, 2017
Contexte du cas de ~Bill
GetHuman:~Bill - pouvez-vous dire à nos autres myFICO clients quand votre cas a eu lieu?
~Bill:Yeah. C'était afternoon, le novembre 13.
GetHuman:Avez-vous contacté myFICO, et si oui, comment?
GetHuman:Et lequel de ces problèmes clients myFICO courants décrit le mieux la raison pour laquelle vous vouliez leur parler?
(Affiche ~Bill une liste de problèmes myFICO courants)
~Bill:"Question" était la raison pour laquelle j'essayais to call.
L'avis de ~Bill sur le myFICO service client
GetHuman:Alors, comment résumeriez-vous votre expérience pour la communauté de clients myFICO de GetHuman? Nous censurerons tous les identifiants, numéros ou codes et tous les mots inappropriés ici par respect pour les millions d'autres clients utilisant cette ressource.
~Bill:Had to listen to recording that tried real hard to get me to use there web*automated server. But after that put me thru to a person right away
GetHuman:Quantifions votre expérience en contactant myFICO. Sur une échelle de 1 à 5, est-il facile d'obtenir de l'aide sur un problème myFICO?
~Bill:Je leur donnerais un five sur cinq pour faciliter la recherche de votre aide.
GetHuman:Qu'en est-il de la qualité de la communication. Comment évalueriez-vous cela sur une échelle de 1 à 5?
~Bill:Je leur donnerais un five sur cinq en communication.
GetHuman:Et qu'en est-il de la capacité de myFICO à résoudre rapidement et efficacement votre problème?
~Bill:Pour cela, je dirais four sur cinq.
GetHuman:Et enfin, des conseils pour les autres myFICO clients?
~Bill:Appelez-les tôt dans la journée ou tard. N'oubliez pas les informations personnelles ou de compte dont vous pourriez avoir besoin pour myFICO pour savoir qui vous êtes.
GetHuman:Bien, tu l'as maintenant. Quelques commentaires utiles et mots de ~Bill tirés de son myFICO problème de service client survenu le novembre 13, 2017.
myFICO
4.00 sur 5 étoiles | 7 avis
L'avis de ~Bill myFICO
Difficulté à trouver de l'aide
5 sur 5 étoiles
Qualité de la communication
5 sur 5 étoiles
Actualité et professionnalisme
4 sur 5 étoiles
Évaluation globale du service client
5 sur 5 étoiles
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